Términos y Condiciones
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Una vez confirmado el pago, recibirás la confirmación de tu pedido al correo electrónico informado.
3. Precios y disponibilidad
Todos los precios están expresados en pesos chilenos e incluyen IVA cuando corresponda.
La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. Si un producto no está disponible después de tu compra, nos comunicaremos contigo para ofrecer una solución, cambio o devolución del dinero.
4. Envíos
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El valor del despacho se calcula automáticamente al finalizar la compra, según la dirección de entrega, el tamaño y peso del pedido.
Los plazos de entrega pueden variar según la comuna o región de destino. Una vez enviado el pedido, recibirás información para realizar el seguimiento.
5. Datos de entrega
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